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마우스

마우스 연결이 뚝뚝 끊겨요

조회수 15032

무선 끊김은 다양한 요인에 간섭이 발생할 수 있습니다.

아래 요건을 먼저 체크 해보시기 바랍니다.


1) USB 2.0 포트로 무선 동글(리시버) 연결

2) 리시버와 마우스를 30cm 이하 지근거리에 배치

3) 멀티허브 사용 시, 멀티 허브 사용하지 마시고 PC에 직결

4) 다른 PC에서 끊김여부 확인

5) 배터리 20% 이하일 경우, 완충 후 확인

6) 마우스 하부 피트를 겹쳐서 2개 이상 붙이신 경우


이외에도 '무선공유기, 전자레인지' 등에 의한 전파 간섭이 있을 수 있습니다.

※A950G 모델의 경우, 롱 디스턴스 모드 (장거리 모드)를 활성화 한 번 해보시기 바랍니다.

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▲'전용' 소프트웨어 장거리 모드 설정 방법(*A950G 4K:24年06月, *A950G 1K:24年08月 시리얼 이전 제품)

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▲'통합' 소프트웨어 장거리 모드 설정 방법(*A950G 4K:24年06月, *A950G 1K:24年08月 시리얼 이후 제품)


유선 연결이 끊기시는 경우에는 케이블 꽂으신 USB 포트를 다른 곳으로 변경 해보시고, 

여분의 케이블이 있다면 교체 하셔서 사용 한번 해보시기 바랍니다.

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