키보드에 물을 쏟았어요 AS 가능한가요?(키보드 침수건)

안녕하세요 고객님,

키보드에 물이나 음료, 커피 등을 쏟으신 침수건의 경우 남은 AS 기간 여부와 상관없이, AS 시 유상비용 발생되실 수 있는데요.

다만, 저희쪽 담당 AS 기사가 수리가 가능한지 아니면 교체로 진행되어야 하는지,파손에 대한 정도 여부를 확인해보아야 합니다.

실제 제품을 보지 않고서는 비용이 대략 얼마나 발생하는지에 대해서 답변을 드리기 어렵다는 점 양해 부탁드리겠습니다.

AS로 수리를 원하시는 경우, 우선 AS 의뢰서를 동봉하시어 저희쪽 센터로 제품 입고 부탁드립니다.

이후에 담당기사 확인 후 유상 비용 청구가 필요한 경우, 고객님께 별도의 연락이 사전에 가실 수 있습니다.

감사합니다.